在竞争型社会，消费者面临着多种选择，除了产品本身质量之外，最为关注莫过于商家的服务水平。毋庸置疑，服务也已经成为衡量橱柜企业竞争力的重要指标，只有橱柜企业真正做好服务细节，才能抓住更精确的客户群体。

企业要抓立身根本
客户是橱柜企业的安身立命之本。每位客户都有着自己的社交圈子，在这个社交圈子里，他既会受到他人的影响，又能影响他人。对产品质量和售后服务满意的客户，不仅自己会成为回头客，成为企业的宣传员和广告员，还会带亲戚朋友上门来。反之，不满意的客户则不仅自己不再上门，而且会向自己的社交圈发布自己的不满，使企业失去一大批潜在的客户。据专家研究，寻找一个新客户的成本是维持一个旧客户的7倍，而老客户能比新用户给企业带来23.47%--84.77%利润。

橱柜企业完善服务制度和售后

作为企业不仅要在产品质量上做好把关，而且应该做好市场调查，细分每一个市场的需求，并从中选取利益较大的方向着手，满足用户个性化的用户需求。而且橱柜企业应该树立全心全意为客户着想的服务理念，而且在售后服务中，可以把客户的要求和意见及时反馈到企业，让企业不断完善并提高产品质量。
服务型社会已经到来，橱柜企业自然不能落后于时代潮流。只有把服务做好，才能真正赢得消费者群众的支持。